Зона интернет-бизнеса

Записи с меткой «SkyUp»

Пасажири в салоні літака. Фото: avianews.com

Лоукостер SkyUp дозволив безкоштовно вибирати місця в літаку під час онлайн-реєстрації пасажирам, які купили квитки за найдешевшим тарифом Basic.

Як повідомили avianews.com в авіакомпанії, нові правила почали діяти 18 серпня.

Клієнти лоукостера можуть вибрати незайняті місця в рядах, які розташовані після аварійних виходів, тобто в другій частині салону від крила до хвоста.

Якщо пасажир захоче вибрати місце під час бронювання авіаквитків або в будь-який момент до початку онлайн-реєстрації, за це необхідно буде заплатити. Дистанційна реєстрація на рейс для пасажирів з квитками за тарифом Basic відкривається за 48 годин до вильоту.

Раніше SkyUp під час онлайн-реєстрації розсаджував пасажирів з одного бронювання за тарифом Basic в довільному порядку. В результаті мандрівники, навіть якщо це члени однієї сім'ї, могли летіти в різних рядах.

Нові умови вибору місць під час онлайн-реєстрації повинні вирішити цю проблему.

Навіщо авіакомпанії створюють незручності при виборі місць?

Лоукостери, до яких себе відносить SkyUp, і навіть деякі класичні авіакомпанії, намагаються наростити дохід від продажу додаткових послуг.

Вибір місця вони розглядають як таку додаткову послугу. У SkyUp вона коштує від $6 до $21 в залежності від ряду.

Така практика дозволяє значно підняти дохід. У звітності за квітень-червень 2021 року частка додаткових послуг у загальній виручці у найбільшого європейського лоукостера Ryanair становить 48%, у Wizz Air — 56%.

Щоб стимулювати вибір місць, деякі авіакомпанії спеціально розсаджують пасажирів з одного бронювання по всьому салону. На це скаржилися спочатку клієнти Ryanair і Wizz Air, а потім і SkyUp.

Польська авіакомпанія LOT за найдешевшими тарифами економ-класу на рейсах по Європі дозволяє вибрати місце Безкоштовно під час онлайн-реєстрації, проте може обмежувати вибір декількома кріслами, навіть якщо половина салону літака вільна.

Джерело: avianews.com